À tout le personnel et particulièrement à Pamela Colemen du Garden City Hotel, Je voulais simplement vous dire merci pour le service exceptionnel lors de mon séjour. L'hôtel était si propre et bien entretenu, et j'ai vraiment apprécié toute l'attention portée aux détails. Ma chambre était impeccable, bien rangée et très confortable, ce qui a rendu mon séjour encore meilleur. Un grand merci à l'équipe de ménage pour tout leur travail acharné et leur constance. Il est évident qu'un grand soin est apporté pour que tout reste si beau. Veuillez transmettre mes remerciements à tous ceux qui y ont contribué. Votre effort n'est vraiment pas passé inaperçu et a fait une grande différence dans mon expérience. Je serais ravie de revenir et recommanderais certainement votre hôtel à d'autres en raison de l'excellent service. Merci encore pour un séjour si merveilleux. -🥰 Nakisha S.
Nous avons été attribués une chambre inacceptable et on nous a dit que l'hôtel était complet ce soir-là. La chambre était lugubre et ne répondait pas aux normes auxquelles je m'attends toujours, ayant séjourné au GCH plus de 15 fois. Le lendemain, le personnel a été excellent pour nous changer de chambre, bien que cela ait pris assez longtemps pour accomplir cette tâche. La chambre qui nous a été attribuée devrait être retirée de l'inventaire ou donnée uniquement avec une divulgation complète de l'absence de placard, d'une salle de bains démodée et d'un besoin urgent d'une rénovation avec de la peinture et du mobilier.
Nous avons accueilli nos invités de mariage ici en 2025 et avons organisé notre réception de la veille, la soirée après le mariage dans la Salle Rose, et le brunch post-mariage. Le brunch était fantastique - ils ont aménagé une salle séparée pour nous pendant le brunch de la Fête des Mères pour nos invités. Tout le monde a été fantastique à travailler avec, en particulier Chris. Nous avons passé un excellent moment et avons créé de merveilleux souvenirs, et revenir pour le brunch de la Fête des Mères cette année encore en 2026 a été tout aussi fantastique. Le service était excellent et tout le monde était si gentil.
Nous avons récemment célébré mon 50e anniversaire au Garden City Hotel et ce fut une expérience vraiment inoubliable. Le clou de la soirée a été la salle Rose, qui pourrait bien être le secret le mieux gardé de Long Island. L'aventure commence par un court trajet en voiturette de golf depuis le service voiturier jusqu'à une entrée légèrement louche qui mène au bar privé caché le plus incroyable. C'est tout un spectacle, et mes invités n'arrêtaient pas de parler de combien cette expérience était unique et excitante. Le service était fantastique du début à la fin. La nourriture était délicieuse, et les biscuits arc-en-ciel étaient absolument somptueux - les gens en parlent encore ! Nos barmen, Carlos et Greg, étaient exceptionnels et ont maintenu une ambiance festive toute la nuit. Un grand merci à Chris, qui a aidé à planifier l'événement et a vraiment dépassé nos attentes. Il a confirmé chaque détail, a accommodé mes demandes de dernière minute et s'est assuré que tout se déroule sans accroc pour que je puisse simplement profiter de la célébration. Nous avons également passé la nuit à l'hôtel et avons eu une expérience merveilleuse. La chambre était spacieuse, confortable, et le personnel de l'hôtel a assuré un excellent service client tout au long de notre séjour. C'était l'endroit parfait pour célébrer un anniversaire marquant, et nous avons déjà hâte de planifier notre prochain séjour. Hautement recommandé !